REKLAMAČNÍ ŘÁD

Pokud se na zakoupeném zboží objeví vada, máte právo uplatnit reklamaci.

Reklamaci lze uplatnit do 24 měsíců od převzetí zboží, pokud se nejedná o běžné opotřebení nebo poškození způsobené nesprávným používáním.

Reklamaci nelze uplatnit na digitální produkty (PDF návody), pokud byl soubor úspěšně zpřístupněn ke stažení.

POSTUP REKLAMACE

1. Kontaktujte mne e-mailem: bonasasorbus@seznam.cz

2. Popište problém a přiložte fotografie vady výrobku.

3. Vyplňte reklamační formulář níže.

4. Pokud bude potřeba zaslat výrobek zpět, zašlete jej na adresu:

Dagmar Jeřábková
Mařenice 200
47156

Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu.

O výsledku reklamace vás budu informovat e-mailem.

Děkuji.