OBCHODNÍ PODMÍNKY
OBCHODNÍ PODMÍNKY
(pro bonasasorbus.shop)
Poslední aktualizace: červen 2026
1. Identifikace prodávajícího
Prodávající:
Dagmar Jeřábková
IČO: 08688991
Sídlo / adresa podnikání:
Mařenice 200, 47156
E-mail:
bonasasorbus@seznam.cz
Internetový obchod:
https://bonasasorbus.shop
Prodávající je fyzickou osobou podnikající podle živnostenského zákona.
2. Nabízené produkty
V internetovém obchodě jsou nabízeny:
- fyzické handmade výrobky
- digitální produkty ve formátu PDF ke stažení
Všechny ceny jsou uvedeny včetně všech zákonných poplatků.
Prodávající není plátcem DPH.
3. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva vzniká okamžikem dokončení objednávky kupujícím prostřednictvím internetového obchodu.
Kupující je povinen uvést pravdivé a úplné údaje.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami.
4. Platební podmínky
Kupující může objednávku uhradit následujícími způsoby:
- online platební kartou
- bankovním převodem
- QR platbou
Objednávka je zpracována po přijetí platby.
5. Dodání fyzického zboží
Fyzické zboží je zasíláno prostřednictvím:
- Zásilkovna
- Balíkovna na adresu
- PPL
Dodací lhůta závisí na aktuální dostupnosti produktu a přepravci.
Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky.
6. Digitální produkty (PDF návody)
Digitální produkty jsou zpřístupněny ke stažení až po ověření přijaté platby prodávajícím.
Po přijetí platby prodávající objednávku ručně potvrdí v systému WooCommerce.
Teprve po tomto potvrzení získává zákazník přístup ke stažení digitálního produktu.
Kupující bere na vědomí, že zpřístupněním digitálního obsahu dochází k zahájení plnění.
Zakoupené PDF návody jsou určeny pouze pro osobní použití.
Je zakázáno:
- další šíření
- kopírování
- přeprodej
- poskytování třetím osobám bez souhlasu prodávajícího
7. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí fyzického zboží, a to bez udání důvodu.
Vrácené zboží musí být:
- nepoužité
- nepoškozené
- pokud možno v původním obalu
Kupující nese náklady spojené s vrácením zboží.
Pro odstoupení od smlouvy může kupující využít formulář dostupný na stránce:
ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Vrácené zboží zasílejte na adresu:
Dagmar Jeřábková
Mařenice 200
47156
Kupní cena bude vrácena převodem na bankovní účet kupujícího nejpozději do 14 dnů od převzetí vráceného zboží.
8. Výjimka z odstoupení u digitálních produktů
U digitálních produktů (PDF návody) nelze po zpřístupnění souboru odstoupit od smlouvy.
Kupující souhlasí s tím, že dodáním digitálního obsahu před uplynutím zákonné lhůty zaniká právo na odstoupení od smlouvy.
Toto ustanovení vychází z občanského zákoníku České republiky.
9. Reklamace
Kupující má právo reklamovat vady fyzického zboží.
Reklamaci lze uplatnit do zákonné lhůty 24 měsíců od převzetí.
Reklamace se nevztahuje na:
- běžné opotřebení
- poškození způsobené nesprávným používáním
- digitální produkty po zpřístupnění ke stažení
Kupující může reklamaci uplatnit:
e-mailem:
bonasasorbus@seznam.cz
nebo prostřednictvím reklamačního formuláře na stránce:
REKLAMACE
Pokud bude nutné zaslat výrobek zpět, použije se adresa:
Dagmar Jeřábková
Mařenice 200
47156
O výsledku reklamace bude kupující informován e-mailem.
10. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány pouze za účelem vyřízení objednávky.
Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu:
Zásady ochrany osobních údajů
11. Mimosoudní řešení sporů
Kupující má právo využít mimosoudní řešení spotřebitelského sporu.
Subjektem mimosoudního řešení je:
Česká obchodní inspekce
Platforma pro řešení sporů online:
12. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne zveřejnění na internetových stránkách prodávajícího.
Prodávající si vyhrazuje právo podmínky aktualizovat.